Onze workshops zijn gericht op het begrijpen van non verbale gedragspatronen. Het doel is deze signalen te leren begrijpen en te vertalen naar bruikbare informatie. Hierdoor zullen we uiteindelijk nog doeltreffender leren communiceren.
Workshops
Fundisa Non Verbale Communicatie Workshop
Communiceren doen we altijd. We kunnen niet ‘niet’ communiceren.
Dit gebeurd niet alleen door gesproken taal (bewust), maar we communiceren voor het grootste gedeelte non verbaal (onbewust).
Niet alleen weten we dat deze signalen van belang zijn, we registreren deze non verbale uitingen van onze gesprekspartners en reageren hier onbewust weer op.
Deze training is uniek en leert je concrete en tastbare vaardigheden in een gebied dat voorheen vaag en ontastbaar was.
Je leert het gedrag van een ander te observeren en te vertalen in bruikbare informatie. Je bent in staat andermans gedrag te voorspellen en hierop te anticiperen.
Maar net zo belangrijk, je leert je persoonlijke gedragstrategie te (h)erkennen, mede de impact die deze heeft op diverse gesprekspartners.
Wat biedt deze training:
- (h)erkennen en vertalen van non verbale signalen
- helderheid krijgen in het totale communicatie proces op zowel bewust als onbewust niveau
- door het communicatie proces te (h)erkennen, beter kunnen anticiperen en een gesprek te sturen
- (h)erkennen van problematiek in de samenwerking als gevolg van onbewuste communicatie processen.
Voor wie:
Voor professionals die proactief willen reageren op het gedrag van de ander.
Professionals die niet alleen hun kennis op het gebied van communicatie willen vergroten, maar op een andere manier willen leren te kijken naar interactieve communicatie processen.
Fundisa Sales Workshop
Het grootste gedeelte van verkoop is gebaseerd op PERCEPTIE.
De meeste sales trainingen zijn gericht op gesprekstechnieken om op een bewust niveau een klant te overtuigen.
Maar wanneer je de perceptie en behoefte van je klanten juist weet te vertalen, kun je op gevoelsniveau een gepast en op maat gemaakt verkoop advies geven.
Door gebruik te maken van de non verbale signalen van de klant, zie je de andere helft van de communicatie. Non verbale signalen zijn vaak duidelijker, eerlijker en genuanceerder en omvatten het grootste gedeelte van onze totale communicatie.
Wanneer je op een juiste manier hierop kunt anticiperen, zal er een effectieve en succesvolle samenwerking ontstaan.
Wat biedt de Fundisa Sales Workshop:
- leer de perceptie van je klant te herkennen en te beïnvloeden
- leer om met je aandacht helemaal bij je klant te zijn
- meer inzicht krijgen in het communicatieproces
- leer basis ‘non verbale signalen’ te herkennen
- makkelijke techniek en altijd toepasbaar